← Udhëzues për automatizimin e biznesit
Instalimi zgjat 7–10 ditë. Pjesa më e madhe e kësaj kohe nuk shkon në punën teknike — shkon duke pritur informacionin nga ju. Nëse na i dërgoni këto të dhëna që në ditën e parë, sistemi juaj niset 3–4 ditë më shpejt.
Nuk keni nevojë për asgjë teknike. Vetëm informacionin që ju e keni tashmë në kokë ose në telefon.
10 gjërat që na duhen nga ju
- Emri i biznesit — ashtu si e njohin klientët.
- Çfarë bëni — shërbimi ose produkti kryesor, me dy fjalë.
- Numri i WhatsApp që do të përdorë boti. Mund të jetë numri që përdorni sot.
- Orari i punës — ditët dhe orët, plus ditët e pushimit.
- Adresa — vetëm nëse klientët vijnë fizikisht te ju.
- Çmimet që boti ka të drejtë t’i thotë. Nëse nuk doni të jepni çmime, na thoni çfarë të përgjigjet në vend të tyre.
- 10 pyetjet më të shpeshta të klientëve — dhe përgjigjet tuaja. Kjo është pika më e rëndësishme e gjithë listës.
- Çfarë të bëjë boti kur nuk di përgjigjen — t’ju kalojë juve, të marrë numrin e klientit, apo të kërkojë t’ju shkruajnë më vonë.
- Rezervime ose takime — a doni t’i marrë boti? Nëse po, si i mbani sot (fletore, Google Calendar, asgjë).
- Logo dhe ngjyrat e markës, nëse i keni. Nëse jo, nuk është problem.
Mënyra më e shpejtë për t’i dërguar
Shtypni butonin më poshtë. WhatsApp hapet me listën e gatshme — ju vetëm plotësoni përgjigjet dhe e dërgoni. Nuk keni pse të shkruani asgjë nga e para.
Nuk përdorni WhatsApp? Dërgojini të njëjtat pika me email te info@flowra.al.
Si ecën puna pas kësaj
| Dita 1 | Biseda njohëse (rreth 30 minuta) dhe lista e mësipërme. Nga këtu fillon numërimi i ditëve. |
| Ditët 2–5 | Ne ndërtojmë dhe testojmë. Ju nuk keni punë në këtë fazë; ju shkruajmë vetëm nëse na mungon ndonjë e dhënë. |
| Ditët 6–8 | Ju e provoni vetë dhe na thoni çfarë doni ndryshe. Korrigjimet e kësaj faze janë të përfshira. |
| Ditët 9–10 | Trajnimi juaj (rreth 1 orë) dhe nisja zyrtare. Pas kësaj sistemi punon vetë. |
Gjithsej, koha që ju duhet të jepni nga fillimi deri në fund është rreth 2 orë. Pjesa tjetër është punë e jona.
Pyetje të shpeshta
Po nëse nuk i kam të gjitha të dhënat?
Fillojmë me atë që keni. Pikat 1–4 janë të domosdoshme; pjesa tjetër mund të plotësohet gjatë rrugës. Vetëm dijeni që çdo pikë që mungon e zgjat pak afatin.
Kush i shkruan tekstet e botit?
Ne. Ju jepni informacionin me fjalët tuaja — qoftë edhe me zë ose me shënime të shpejta — dhe ne i kthejmë në përgjigje të pastra shqip. Ju i miratoni para se të nisin.
A duhet të bëj ndonjë gjë teknike?
Jo. Instalimin, konfigurimin dhe lidhjet i bëjmë ne. Nga ana juaj duhet vetëm miratimi i një ose dy lejeve në telefon, të cilat jua tregojmë hap pas hapi.
Sa kushton?
Paketat dhe tarifa e instalimit janë të shkruara hapur te faqja e çmimeve. Nuk ka kosto të fshehura dhe biseda e parë nuk kushton asgjë.
Doni të njihni më parë kush jemi? Lexoni rreth Flowra ose shihni Si funksionon një chatbot WhatsApp për biznes.
Të gjitha udhëzimet në një vend: Udhëzues për automatizimin e biznesit.